Comm100 Live Chat aiuta a convertire i visitatori in clienti, aumentare le vendite e migliorare la soddisfazione del cliente. La piattaforma è perfetta per l'ora dei pasti e il coinvolgimento personalizzato dei clienti ed è accessibile tramite il sito Web e l'app mobile, gli agenti interagiscono in modo più efficace con una scelta di potenti strumenti tra cui co-browsing, traduzione automatica, routing e chat audio e video.
Capabilities |
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Segmento |
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Distribuzione | Cloud/SaaS/basato sul Web, Mac desktop, Windows desktop, Android mobile, iPad mobile, iPhone mobile, Linux on-premise |
Assistenza | 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX (rappresentante dal vivo), chat, e-mail/help desk, domande frequenti/forum, knowledge base, supporto telefonico |
Formazione | Documentazione |
Le Lingue | English |
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