HubSpot Recensioni CRM e dettagli del prodotto
Hubspot Il CRM è stato originariamente sviluppato come software di marketing, ma da allora si è evoluto fino a diventare una piattaforma all-in-one che consente alle aziende di automatizzare, organizzare e monitorare ogni fase dell'interazione interna e del coinvolgimento dei clienti. Il software consente inoltre agli utenti di nutrire i clienti sviluppando personaggi dell'acquirente e fornendo alle aziende informazioni sui punti deboli unici che possono affrontare. Inoltre, il software può anche facilitare la visibilità del team, il monitoraggio delle conversioni, la chat dal vivo e i flussi di lavoro dei chatbot, semplificare le pipeline di vendita e inviare sondaggi sulla soddisfazione dei clienti.
| Capabilities |
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|---|---|
| Segmento |
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| Distribuzione | Cloud/SaaS/basato sul Web, dispositivi mobili Android, dispositivi mobili iPad, dispositivi mobili iPhone |
| Assistenza | 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX (rappresentante dal vivo), chat, e-mail/help desk, domande frequenti/forum, knowledge base, supporto telefonico |
| Formazione | Documentazione |
| Le Lingue | English |
HubSpot Pro e contro del CRM
- HubSpot è una vera soluzione CRM all-in-one
- Ha un ottimo contenuto supplementare
- Ottieni supporto per l'email marketing e funzionalità di pianificazione dei social media
- Offre una versione gratuita
- Integrazione perfetta
- HubSpot non ha una piattaforma di e-commerce
- È costoso considerando tutte le funzionalità che stai ottenendo
- L'esperienza utente può essere travolgente per alcune persone
- I piani tariffari sono complessi e diventano costosi rapidamente
- Le funzionalità onnicomprensive possono essere difficili da sfruttare
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