HubSpot Sfocatura dello sfondo CRM
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HubSpot Recensioni CRM e dettagli del prodotto

HubSpot Panoramica CRM
Che cosa è l' HubSpot CRM?

Hubspot Il CRM è stato originariamente sviluppato come software di marketing, ma da allora si è evoluto fino a diventare una piattaforma all-in-one che consente alle aziende di automatizzare, organizzare e monitorare ogni fase dell'interazione interna e del coinvolgimento dei clienti. Il software consente inoltre agli utenti di nutrire i clienti sviluppando personaggi dell'acquirente e fornendo alle aziende informazioni sui punti deboli unici che possono affrontare. Inoltre, il software può anche facilitare la visibilità del team, il monitoraggio delle conversioni, la chat dal vivo e i flussi di lavoro dei chatbot, semplificare le pipeline di vendita e inviare sondaggi sulla soddisfazione dei clienti.

Azienda HubSpot
Anno di fondazione 2006
Dimensione aziendale dipendenti 1001-5000
LEGALE Cambridge, MA
Social Media
HubSpot Categorie CRM attivate Findstack
HubSpot Dettagli prodotto CRM
Capabilities
AI
API
Segmento
Piccola impresa
Mercato medio
Impresa
Distribuzione Cloud/SaaS/basato sul Web, dispositivi mobili Android, dispositivi mobili iPad, dispositivi mobili iPhone
Assistenza 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX (rappresentante dal vivo), chat, e-mail/help desk, domande frequenti/forum, knowledge base, supporto telefonico
Training Documentazione
Le Lingue Inglese
HubSpot Pro e contro del CRM
Vantaggi
  • HubSpot è una vera soluzione CRM all-in-one
  • Ha un ottimo contenuto supplementare
  • Ottieni supporto per l'email marketing e funzionalità di pianificazione dei social media
  • Offre una versione gratuita
  • Integrazione perfetta
Svantaggi
  • HubSpot non ha una piattaforma di e-commerce
  • È costoso considerando tutte le funzionalità che stai ottenendo
  • L'esperienza utente può essere travolgente per alcune persone
  • I piani tariffari sono complessi e diventano costosi rapidamente
  • Le funzionalità onnicomprensive possono essere difficili da sfruttare
HubSpot Funzionalità CRM
Accesso API
Pianificazione degli appuntamenti
Call Logging
Strumenti di collaborazione
Contact Management
Gestione del feedback dei clienti
Segmentazione del cliente
Ticket di assistenza clienti
Dashboard personalizzabili
Importazione / esportazione dei dati
Document Management
Email Marketing
Gestione di piombo
Chat
Marketing Automation
Mobile Access
Gestione degli ordini
Catalogo prodotti
Citazioni/Proposte
Reporting e Analytics
Controllo degli accessi basato sui ruoli
Previsioni di vendita
Gestione della pipeline di vendita
Social Media Integration
Gestione dei sondaggi
Gestione dei compiti
Gestione territoriale
Integrazioni di terze parti
Autorizzazioni utente
Automazione dei flussi di lavoro
HubSpot Supporti CRM
HubSpot CR 0
HubSpot CR 1
HubSpot CR 2
HubSpot CR 3
HubSpot CR 4
HubSpot Schermate del CRM
Negazione di responsabilità
La nostra ricerca è curata da diverse fonti autorevoli e intende offrire consigli generali. Non garantiamo che i nostri suggerimenti funzioneranno al meglio per ciascun caso d'uso, quindi considera le tue esigenze specifiche quando scegli prodotti e servizi. Sentiti libero di condividere il tuo feedback.
Ultimo aggiornamento: Giugno 18, 2024

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