ManyChat è una piattaforma di chatbot basata su cloud che aiuta le piccole imprese a condurre campagne di chat marketing attraverso piattaforme di social media e messaggi di testo. Tra le sue caratteristiche degne di nota, ManyChat si distingue per il suo efficiente message broadcasting, drip marketing, test A/B, segmentazione del pubblico e strumenti di conversione dei lead. La sua interfaccia drag-and-drop consente inoltre alle aziende di creare chatbot personalizzati con modelli predefiniti e di accedere a strumenti avanzati che consentono agli agenti di prevenire i bot in arrivo.sages mentre comunica ancora con gli abbonati chiave.
Capabilities |
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Segmento |
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Distribuzione | Cloud/SaaS/basato sul Web, dispositivi mobili Android, dispositivi mobili iPad, dispositivi mobili iPhone |
Assistenza | 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX (rappresentante dal vivo), chat, e-mail/help desk, domande frequenti/forum, knowledge base, supporto telefonico |
Formazione | Documentazione |
Le Lingue | English |
The interface and that's about it. They have an easy setup (but don't get fooled by that).
The fact that current social followers who are not the go-to-market can't be deleted with automation prior to syncing to other tools. Any touch from socials ends in contacts and in HubSpot later, etc. Real deal breaker.
So far, it only wasted my time.
The tool looks smart.. but you will eventually need support.
That they lead you to believe that it comes with support... No one has even answered my multiple emails with many questions.
managing FB flows