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Perché Findstack è libero?
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Salesforce Sales Cloud Recensioni e dettagli del prodotto

Panoramica di Salesforce Sales Cloud
Cos'è Salesforce Sales Cloud?

Salesforce è una soluzione di gestione delle relazioni con i clienti che funziona sul cloud, popolare tra le imprese e le medie imprese per le sue funzionalità e strumenti flessibili. La piattaforma offre un'automazione delle vendite senza soluzione di continuità con un database di interazioni con i clienti che può essere inserito automaticamente in base a e-mail, calendari e altri sistemi di automazione del marketing come promemoria automatizzati che spingono gli utenti a rispondere alle e-mail. Salesforce è disponibile anche su dispositivi Android e iOS.

Azienda Salesforce
Anno di fondazione 1999
Dimensione aziendale Dipendenti 10,001 +
LEGALE San Francisco, California
Media sociali
Salesforce Sales Cloud Categorie attive Findstack
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Crevio
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Dettagli del prodotto Salesforce Sales Cloud
Capabilities
AI
API
Segmento
Piccola impresa
Mercato medio
Impresa
Distribuzione Cloud/SaaS/basato sul Web, dispositivi mobili Android, dispositivi mobili iPad, dispositivi mobili iPhone
Assistenza 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX (rappresentante dal vivo), chat, e-mail/help desk, domande frequenti/forum, knowledge base, supporto telefonico
Formazione Documentazione
Le Lingue English
Salesforce Sales Cloud Pro e contro
Vantaggi
  • Assistenza clienti 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX da un team di assistenza dedicato
  • Molte funzioni di automazione e personalizzazione
  • Sistema ospitato nel cloud per prestazioni più veloci
  • API aperta con tonnellate di integrazioni disponibili
  • Vendite, servizi e marketing completi
Svantaggi
  • Non adatto per la distribuzione in loco
  • Nessun supporto per la chat dal vivo
  • Può essere complesso per alcuni
Funzionalità di Salesforce Sales Cloud
Accesso API
Pianificazione degli appuntamenti
Call Logging
Strumenti di collaborazione
Contact Management
Gestione del feedback dei clienti
Segmentazione del cliente
Ticket di assistenza clienti
Dashboard personalizzabili
Importazione / esportazione dei dati
Document Management
Email Marketing
Gestione di piombo
Chat
Marketing Automation
Mobile Access
Gestione degli ordini
Catalogo prodotti
Citazioni/Proposte
Reporting e Analytics
Controllo degli accessi basato sui ruoli
Previsioni di vendita
Gestione della pipeline di vendita
Social Media Integration
Gestione dei sondaggi
Gestione dei compiti
Gestione territoriale
Integrazioni di terze parti
Autorizzazioni utente
Automazione dei flussi di lavoro
Supporto Salesforce Sales Cloud
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Negazione di responsabilità
La nostra ricerca è curata da diverse fonti autorevoli e intende offrire consigli generali. Non garantiamo che i nostri suggerimenti funzioneranno al meglio per ciascun caso d'uso, quindi considera le tue esigenze specifiche quando scegli prodotti e servizi. Sentiti libero di condividere il tuo feedback.
Ultimo aggiornamento: May 08, 2025
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18,560 Salesforce Sales Cloud Recensioni
4.4 su 5
Mercato medio (51-1000 dipendenti)
marzo 01, 2024
 Fonte
Valutazione complessiva:
5.0
ADITI S. avatar
Aditi S.
Architetto Tecnico Associato
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"Fantastiche funzionalità pronte all'uso con il generatore di app Lightning"
Di cosa ti piace di più Salesforce Sales Cloud?

Easy to setup pages with lightning app builder. Best thing is we can utilise custom components, reports and flow in the page. This makes app builder very powerful and exciting.

Cosa non ti piace Salesforce Sales Cloud?

Some of the features are still in salesforce classic this leads to switching context.

Quali problemi sono Salesforce Sales Cloud risolvere e in che modo questo ti avvantaggia?

We provided solution for lead generation and email sending. Lightning app builder helped us to provide a one page view of leads and activities.

Mercato medio (51-1000 dipendenti)
Febbraio 29, 2024
 Fonte
Valutazione complessiva:
5.0
Avatar di Supreet K
Supreet K.
Fondatore
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"Salescloud aiuta le imprese"
Di cosa ti piace di più Salesforce Sales Cloud?

One of the standout features of Salesforce Sales Cloud is its comprehensive suite of tools for managing the entire sales process. From lead generation to closing deals, its customizable dashboards, robust analytics, and integration capabilities make it a powerful platform for boosting sales productivity and efficiency. Additionally, its scalability allows businesses of all sizes to tailor their sales processes according to their specific needs and grow seamlessly as their requirements evolve.

Cosa non ti piace Salesforce Sales Cloud?

One aspect some users might find challenging about Salesforce Sales Cloud is its steep learning curve, particularly for new users or small businesses with limited resources for extensive training. Additionally, the platform's pricing structure can be a concern for smaller companies, especially if they don't utilize all of its features to justify the cost.

Quali problemi sono Salesforce Sales Cloud risolvere e in che modo questo ti avvantaggia?

Salesforce Sales Cloud solves various challenges by streamlining the sales process, improving communication and collaboration among teams, enhancing lead management, and providing valuable insights through analytics. Its benefits include increased efficiency, better tracking of sales activities, improved customer relationships, and ultimately, higher sales conversion rates.

Azienda (> 1000 dip.)
Febbraio 28, 2024
 Fonte
Valutazione complessiva:
5.0
KF
Kenny F.
Fondatore
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"Esperienza nella forza vendita"
Di cosa ti piace di più Salesforce Sales Cloud?

It helps me keep all my prospects and customers organized, and I can manage my tasks on a daily basis to keep me in line.

Cosa non ti piace Salesforce Sales Cloud?

Sometimes it will integrate too many applications, and get a little overwhelming.

Quali problemi sono Salesforce Sales Cloud risolvere e in che modo questo ti avvantaggia?

I can keep up-to-date with all my prospects and know what I need to do next.

Mercato medio (51-1000 dipendenti)
Febbraio 28, 2024
 Fonte
Valutazione complessiva:
5.0
Avatar di James F
James F.
Responsabile del progetto IT
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"Flessibile e scalabile"
Di cosa ti piace di più Salesforce Sales Cloud?

Easy to use for end users, and even easier to build processes and automations for admins

Cosa non ti piace Salesforce Sales Cloud?

To maximise value it's best if other business functions also operate on Salesforce

Quali problemi sono Salesforce Sales Cloud risolvere e in che modo questo ti avvantaggia?

Managing customer, partner and stakeholders objectives to allow us to have better conversations and progress

Azienda (> 1000 dip.)
Febbraio 27, 2024
 Fonte
Valutazione complessiva:
5.0
Avatar di Brady C
Brady C.
Direttore finanziario globale Dspu
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"Miglior CRM"
Di cosa ti piace di più Salesforce Sales Cloud?

everything we need is integrated in the platform and can also be customised for specific requirements

Cosa non ti piace Salesforce Sales Cloud?

nothing really, the challenge we have is that we have miltiple instances of salesforce in different regions so it's a little difficult to form a global view but we already have a global project looking at it

Quali problemi sono Salesforce Sales Cloud risolvere e in che modo questo ti avvantaggia?

forecasting

Azienda (> 1000 dip.)
Febbraio 27, 2024
 Fonte
Valutazione complessiva:
5.0
Avatar di Kishore M
Kishore M.
Architetto dell'integrazione
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"Prodotto fantastico"
Di cosa ti piace di più Salesforce Sales Cloud?

Fantastic product to use and I can endorse salesforce cloud to anyone

Cosa non ti piace Salesforce Sales Cloud?

Improve the API's performance which is struggling by

Quali problemi sono Salesforce Sales Cloud risolvere e in che modo questo ti avvantaggia?

Helping us to manage our commerce

Mercato medio (51-1000 dipendenti)
Febbraio 27, 2024
 Fonte
Valutazione complessiva:
5.0
JR
Jackson R.
Sviluppatore Salesforce
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"È stata un'esperienza straordinaria come i dati sui clienti e sulle vendite si trovano in un unico posto. Visualizzazione a 360 gradi dei dati dei clienti"
Di cosa ti piace di più Salesforce Sales Cloud?

Managing customer data, sales data, cases are easy.

Cosa non ti piace Salesforce Sales Cloud?

There is Nothing to dislike about Sales cloud.

Quali problemi sono Salesforce Sales Cloud risolvere e in che modo questo ti avvantaggia?

Managing data, reports, users

Mercato medio (51-1000 dipendenti)
Febbraio 27, 2024
 Fonte
Valutazione complessiva:
5.0
avatar di Prasand G
Prasand G.
Servizi IT
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"Applicazione principale"
Di cosa ti piace di più Salesforce Sales Cloud?

Our customer onboarding journey and the value realisation with the automations for opportunity and leads

Cosa non ti piace Salesforce Sales Cloud?

Some automations take longer to build. And cost is a constraint

Quali problemi sono Salesforce Sales Cloud risolvere e in che modo questo ti avvantaggia?

Leads tracking and customer onboarding journey

Mercato medio (51-1000 dipendenti)
Febbraio 27, 2024
 Fonte
Valutazione complessiva:
5.0
DW
David W.
Fondatore
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"Grande"
Di cosa ti piace di più Salesforce Sales Cloud?

Adaptability of platform to suit all needs

Cosa non ti piace Salesforce Sales Cloud?

Some reporting limittions, cross object limitations

Quali problemi sono Salesforce Sales Cloud risolvere e in che modo questo ti avvantaggia?

Tracking customer data and info , able to focus on benificial leads

Azienda (> 1000 dip.)
Febbraio 27, 2024
 Fonte
Valutazione complessiva:
5.0
SB
Steven B.
Fondatore
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"Nuvola di vendite"
Di cosa ti piace di più Salesforce Sales Cloud?

Extremely intuitive and user friendly. Support is also excellent

Cosa non ti piace Salesforce Sales Cloud?

I don't have anything that I dislike about the product

Quali problemi sono Salesforce Sales Cloud risolvere e in che modo questo ti avvantaggia?

Easily lets us organise and action leads as well as co-ordinate the planning of our sales team

Mercato medio (51-1000 dipendenti)
Febbraio 27, 2024
 Fonte
Valutazione complessiva:
5.0
EP
Edoardo P.
Responsabile della pratica di integrazione
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"Maturo e completo"
Di cosa ti piace di più Salesforce Sales Cloud?

How easily we can configure and adapt to our company's needs and ways of working from capturing leads to actual sales opportunities. Smooth, imole and highly visible.

Cosa non ti piace Salesforce Sales Cloud?

Not having automated backup and not having option of deploying and using it on our own cloud or datacenter.

Quali problemi sono Salesforce Sales Cloud risolvere e in che modo questo ti avvantaggia?

Mostly visibility and speed. Data is well structured and captured in a way that works fine for our business.

Piccole imprese (50 o meno dipendenti)
Febbraio 27, 2024
 Fonte
Valutazione complessiva:
5.0
Avatar di Prashant K
Prashant K.
Fondatore
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"Mi è piaciuto molto il modo in cui Sales Cloud ha trasformato le vendite dell'azienda"
Di cosa ti piace di più Salesforce Sales Cloud?

How everything is integrated in one place including account opportunities quotes orders.

Cosa non ti piace Salesforce Sales Cloud?

I loved it how it works however a feature which allows creating quote in one click would have been better.

Quali problemi sono Salesforce Sales Cloud risolvere e in che modo questo ti avvantaggia?

It is solveing smooth sales process for me team. Starting from lead generation to order placement

Mercato medio (51-1000 dipendenti)
Febbraio 27, 2024
 Fonte
Valutazione complessiva:
5.0
KS
Kristian S.
Fondatore
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"Molto potente e non ho bisogno di capire il codice"
Di cosa ti piace di più Salesforce Sales Cloud?

Understand my sales. Haines effectiveness and pipeline

Cosa non ti piace Salesforce Sales Cloud?

The breadth is so huge for ad ons it is difficult to know where to go to improve our operation

Quali problemi sono Salesforce Sales Cloud risolvere e in che modo questo ti avvantaggia?

Pipeline transparency and lost deal Managment

Piccole imprese (50 o meno dipendenti)
Febbraio 27, 2024
 Fonte
Valutazione complessiva:
5.0
Avatar di Eshan A
Eshan A.
Account Executive
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"Molto facile da configurare e utilizzare. Ottimi spunti"
Di cosa ti piace di più Salesforce Sales Cloud?

Insights and setup have been great to work with

Cosa non ti piace Salesforce Sales Cloud?

Native reports and dashboard limitations

Quali problemi sono Salesforce Sales Cloud risolvere e in che modo questo ti avvantaggia?

Sales pipeline and opportunity

Piccole imprese (50 o meno dipendenti)
Febbraio 27, 2024
 Fonte
Valutazione complessiva:
5.0
Avatar di Stella H
Stella H.
Responsabile dei servizi alle imprese
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"Salesforce semplifica gli insight provenienti da dati complessi"
Di cosa ti piace di più Salesforce Sales Cloud?

Love how Salesforce simplify complex things and the trailblazer modules are light and funny making it fun to learn.

Cosa non ti piace Salesforce Sales Cloud?

Not dislike, more of get a overwhelmed with such a big system. But I'm a newbie admin so I'm sure it'll be better in time. But I love Salesforce!

Quali problemi sono Salesforce Sales Cloud risolvere e in che modo questo ti avvantaggia?

Improving knowledge and insight sharing so users don't work in silos

Azienda (> 1000 dip.)
Febbraio 27, 2024
 Fonte
Valutazione complessiva:
5.0
Avatar di Ayushi S
Ayushi S.
Associato Senior Tecnologia L1
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"Adoro Sales Cloud, come ha trasformato il percorso di vendita dell'organizzazione."
Di cosa ti piace di più Salesforce Sales Cloud?

like its all intergration at one place for object like account, opportunity, code, order.

Cosa non ti piace Salesforce Sales Cloud?

Need performance improvement. Having one point click for code creation could be better for easy use.

Quali problemi sono Salesforce Sales Cloud risolvere e in che modo questo ti avvantaggia?

It's solving smooth sales process for my team, starting from Lead generation to order placement.

Azienda (> 1000 dip.)
Febbraio 27, 2024
 Fonte
Valutazione complessiva:
5.0
Avatar di Manjeet S
Manjeet S.
Sviluppatore senior di Salesforce
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"È molto facile da usare e può prenotare le tue vendite in modo drastico"
Di cosa ti piace di più Salesforce Sales Cloud?

I have worked on more than 10 project using Sales cloud. It has very user friendly UI and very onpoint usage to boom up the sales. The requirements are quite achievable .They have designed the product by keeping the industry in mind and on top of it if configurable product and if all need we can customize as per our business need need using point and click tools like workflows, flows etc or else we can customize using code as welll. Like trigger etc

Cosa non ti piace Salesforce Sales Cloud?

I dont think there are much issues but mah be you guys can improve deverloper console as i have faced sometimes test class running explicitly fails in developer consoler.

Quali problemi sono Salesforce Sales Cloud risolvere e in che modo questo ti avvantaggia?

It solves multilingual emails, approvals from differnet level of management customized website to book the vaccine

Azienda (> 1000 dip.)
Febbraio 27, 2024
 Fonte
Valutazione complessiva:
5.0
ES
Errol S.
Fondatore
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"Semplifica la gestione"
Di cosa ti piace di più Salesforce Sales Cloud?

I use Sales Cloud for my daily operations to keep organised and manage my pipeline. I couldn't imagine not having a tool like this. What I love about Salesforce especially is the reporting capability and the dashboards I can creat to manage my team.

Cosa non ti piace Salesforce Sales Cloud?

It has a learning curve like any platform. You need to put some time in to make the most of it.

Quali problemi sono Salesforce Sales Cloud risolvere e in che modo questo ti avvantaggia?

Visibility of my teams opportunities in real time. Ability to drill down easily and reference activity to understand what is happening.

Piccole imprese (50 o meno dipendenti)
Febbraio 27, 2024
 Fonte
Valutazione complessiva:
5.0
HS
Harmeet S.
Fondatore
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"Consulente Salesforce"
Di cosa ti piace di più Salesforce Sales Cloud?

Salesforce Sales Cloud is the most streamlined product ever made.

Cosa non ti piace Salesforce Sales Cloud?

To be honest, there is nothing for me to dislike.

Quali problemi sono Salesforce Sales Cloud risolvere e in che modo questo ti avvantaggia?

It has made our lives easier by helping us manage and achieve our sales targets using the Automation.

Piccole imprese (50 o meno dipendenti)
Febbraio 27, 2024
 Fonte
Valutazione complessiva:
5.0
PD
Phil D
Fondatore
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"Sales Cloud è un gioco da ragazzi!!"
Di cosa ti piace di più Salesforce Sales Cloud?

Understanding customers further, who are my biggest, smallest, etc

Cosa non ti piace Salesforce Sales Cloud?

The cost!! 🤣 obviously cost is out weighed by the increase in sales and also productivity gains.

Quali problemi sono Salesforce Sales Cloud risolvere e in che modo questo ti avvantaggia?

Understanding my customers further, where should I spend my time.

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