Con uno studio che afferma tre quarti delle aziende utilizzerà il software di automazione del marketing nel 2023, se non stai già utilizzando una piattaforma del genere, ora è il momento di saltare sul carro.
Allora, cos'è il software di automazione del marketing? Cosa c'è di così buono? E come può giovare alla tua attività?
Come avrai intuito, il software di automazione del marketing ti consente di automatizzare le attività di marketing ripetitive. Ad esempio, pubblicazione sui social media, campagne pubblicitarie, e-mail marketing, ecc. Programmi ciò che vuoi che il software faccia e dovrebbe gestire tutto per te, eliminando la monotonia dai tuoi sforzi di marketing.
Tuttavia, quando scegli il software giusto per la tua azienda, una taglia non va sicuramente bene per tutti. Ma è qui che possiamo aiutare. Questo articolo esplorerà il miglior software di automazione del marketing nel 2023 per aiutarti a trovare la soluzione giusta per il tuo marchio.
Abbiamo molto da coprire, quindi iniziamo.
Con oltre 150,000 utenti, è sicuro dirlo ActiveCampaign è una scelta popolare – e per buoni motivi. Specificamente progettata pensando ai proprietari di negozi di eCommerce, questa piattaforma offre:
ActiveCampaign basa i suoi prezzi su quanti contatti hai. Tuttavia, se hai più di 100,000 contatti, dovrai parlare con un membro del team di vendita per ricevere un preventivo personalizzato.
Ci sono quattro piani. Ognuno si concentra su un tipo di attività specifico: B2C, B2C o eCommerce. Tutti offrono fatturazione mensile o annuale. Tuttavia, quest'ultimo è notevolmente più economico.
I piani sono:
Per i contatti 500:
I pacchetti aumentano di prezzo fino a 100,000 contatti, per i quali ti verranno addebitati:
Supponiamo che tu sia una piccola o media impresa che cerca di perfezionare la gestione delle relazioni con i clienti. In quel caso, Keap potrebbe essere una buona scelta. In effetti, al momento in cui scriviamo, circa 125,000 piccole imprese utilizzano questo software.
Keap offre una suite CRM integrata per le vendite e il marketing che include funzionalità di e-mail marketing, gestione dei contatti e pagamenti come fatturazione ed elaborazione dei pagamenti. Inoltre, Keap fornisce una piattaforma altamente accessibile per utenti inesperti di CRM e automazione del marketing con la sua interfaccia facile da usare e molteplici opzioni di supporto.
Keap basa il suo prezzo su quanti contatti hai. Puoi optare per la fatturazione mensile o annuale: quest'ultima è l'opzione più economica di circa il 20%.
Keap ha tre piani tariffari tra cui scegliere tra Lite, Pro e Max:
Quando si tratta di marketing inbound e CRM, Hubspot è una buona scelta. Hubspot fornisce tutti gli strumenti e le integrazioni di cui hai bisogno per fornire al tuo pubblico un servizio clienti, una gestione dei contenuti e un marketing efficaci.
Hubspot offre una miriade di funzionalità, ma ai fini di questo riepilogo, ci concentreremo solo sugli elementi chiave dei loro centri di marketing e vendita:
HubspotIl prezzo di 's dipende da quanti clienti hai e da quanti utenti desideri registrare. Sono disponibili tre piani: Starter, Professional, Enterprise. Puoi impegnarti con un pagamento mensile o una fatturazione annuale, con la fatturazione annuale che ti fa risparmiare fino al 10%.
Omnisend è rivolto ai commercianti online che cercano di aumentare le vendite e coinvolgere il proprio pubblico. Viene fornito con un'ampia gamma di funzionalità di marketing incentrate sulla vendita, tra cui soluzioni di marketing via SMS e omnicanale.
Oltre alla sua vasta suite di funzionalità, Omnisend è anche rinomato per la sua facilità d'uso. Al momento in cui scrivo, più di 70,000 marchi di eCommerce si fidano delle sue capacità.
Il prezzo di Omnisend dipende dal numero di persone a cui invii le email. Inoltre, ci sono tre piani, il primo dei quali è gratuito.
Di seguito, confrontiamo i prezzi per un elenco di abbonati di 500 contatti.
pianta libera: Valido per un massimo di 250 contatti e 500 e-mail al mese. Puoi inviare fino a 60 SMS e utilizzare le funzionalità di base, inclusi modelli di e-mail e flussi di lavoro predefiniti, rapporti sulle vendite e sulle prestazioni, popup e moduli di iscrizione e test A/B.
Standard: $ 16 al mese. Qui puoi inviare fino a 6,000 email al mese. Avrai anche accesso a un Customer Success Manager se hai più di 60 contatti e sblocchi il supporto della chat dal vivo 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX.
Pro: $ 59 al mese. Invia e-mail illimitate e fino a 3,933 SMS al mese. Otterrai anche rapporti avanzati e supporto prioritario 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX.
Fai clic di seguito per ulteriori informazioni su funzionalità e prezzi.
Con oltre dieci anni di esperienza, Sendinblue è utilizzato in oltre 160 paesi e mette in mostra circa 300,000 utenti.
Sendinblue è una piattaforma intuitiva e conveniente che mette con successo l'automazione del marketing nelle mani di piccole imprese con budget ridotti. Combina un'ampia gamma di funzionalità, tra cui marketing tramite e-mail e SMS, chat dal vivo, un CRM e una casella di posta consolidata in cui il tuo team può tenere traccia delle comunicazioni.
Puoi generare lead con moduli di iscrizione e pagine di destinazione e persino lanciare campagne pubblicitarie di Facebook dalla tua dashboard.
Sendinblue offre piano freemio. Qui puoi inviare fino a 300 email al giorno a un numero illimitato di contatti. Tuttavia, le tue e-mail avranno Sendinblue's su di essi e non puoi accedere alle funzionalità più avanzate.
Poi ci sono tre piani premium. I prezzi sottostanti si basano su 20,000 e-mail al mese. Più email vuoi inviare, maggiore sarà il prezzo.
Fondata nel 1998, GetResponse offre automazione del marketing per le startup, un costruttore di siti Web, funzionalità di email marketing e canalizzazioni di conversione delle vendite.
È un potente strumento che fornisce tutto ciò di cui hai bisogno per automatizzare le tue attività di marketing e creare pagine web. La configurazione è semplice. Puoi semplicemente utilizzare flussi di lavoro predefiniti per avviare campagne specifiche, oppure puoi crearne di tue da zero.
Puoi inviare e-mail automatizzate ai nuovi abbonati per invogliarli con offerte e raggiungere i clienti del carrello abbandonati.
Puoi personalizzare le comunicazioni con i clienti per un ulteriore coinvolgimento e, utilizzando i dati relativi al comportamento dei tuoi clienti, puoi personalizzare le campagne per soddisfare le loro esatte esigenze.
È gratuito creare un GetResponse account. Esistono diversi piani individuali, incluso un programma gratuito ideale per le startup o chiunque desideri provare prima di acquistare. Inoltre, esiste una struttura tariffaria separata adatta per aziende di medie e grandi dimensioni.
Il piano gratuito offre fino a 500 contatti, newsletter illimitate, una pagina di destinazione, accesso al costruttore di siti Web e puoi collegare il tuo dominio e moduli di registrazione. Dopodiché, ci sono tre piani a pagamento individuali. I prezzi si basano sul numero di contatti che hai (a partire da 1,000 per ogni programma, salendo a 100,000), e più a lungo prendi un piano, più economico è. Puoi scegliere di pagare mensilmente, ogni 12 mesi o ogni 24 mesi; sconti sono offerti su questi ultimi due.
Basato su 1,000 contatti e fatturazione annuale:
Ci sono altri due piani: Max e Max2 per aziende di medie e grandi dimensioni. I prezzi sono personalizzati in base al numero di contatti che hai, SMS messages che vuoi inviare e di quanti utenti account hai bisogno.
Salesforce descrive Pardot come una piattaforma di coinvolgimento dell'account Marketing Cloud. È una soluzione B2B che aiuta le aziende a semplificare il proprio marketing, inclusa l'automazione delle vendite, il consolidamento dei lead e la comprensione dell'impatto che il marketing automatizzato ha sulle entrate.
Lo strumento di marketing automatizzato fornisce alle aziende funzionalità per indirizzare nuovi lead, spostarli attraverso la canalizzazione di vendita, e di riconnettersi con i cavi freddi. Puoi anche prendere decisioni di marketing migliori utilizzando i dati sulle vendite e sui clienti a tua disposizione.
Pardot ha quattro livelli di prezzo. Per ribadire, questa soluzione è rivolta alle aziende più grandi, ai team di vendita, alle grandi campagne e-mail e così via e si riflette nel prezzo. I piani vengono fatturati annualmente e si basano su un massimo di 10,000 contatti:
Alcuni degli strumenti di automazione del marketing che abbiamo menzionato sopra offrono versioni gratuite. Questi sono ottimi se sei appena agli inizi e non hai molto budget. Ma sfortunatamente, le versioni gratuite in genere presentano gravi limitazioni, quindi alla fine dovrai eseguire l'aggiornamento prima o poi. Ad esempio, potresti essere autorizzato a inviare e-mail/sms solo a un numero limitato di contatti. Oppure non avrai accesso a funzionalità essenziali come automazione, analisi o test A/B.
Tuttavia, se pensi che un pacchetto freemium possa essere sufficiente per iniziare, non c'è alcun rischio che funzioni. Puoi ottenere account gratuiti con Sendinblue, Omnisend e GetResponse.
Per le startup o le piccole imprese, mantenere bassi i costi è essenziale. Tuttavia, prima di entrare e scegliere il primo software gratuito di automazione del marketing che trovi, guarda innanzitutto quali funzionalità sono incluse.
Supponiamo di avere un budget e di essere disposti a investire in un piano a pagamento. Puoi ottenere parte o addirittura tutta l'automazione di cui hai bisogno con un piano premium di base. Ad esempio, con GetResponse per un minimo di $ 15.58 al mese o $ 9 al mese con ActiveCampaign se paghi annualmente.
Il nostro miglior consiglio: Elenca gli strumenti di cui hai bisogno prima di buttarti su un piano software che offre tantissime funzionalità di cui potresti non aver nemmeno bisogno.
Se, dopo aver letto tutto quanto sopra, stai seriamente pensando di acquistare un software di automazione del marketing, ecco una guida rapida per gli acquirenti per aiutarti a orientarti nella giusta direzione:
In parole povere, è un software di automazione del marketing che si occupa delle attività di marketing di routine senza che tu debba impiegare alcuna interazione umana. Ciò può includere email marketing, SMS marketing, social media marketing, targeting/segmentazione comportamentale dei clienti e analisi.
Il tuo software dovrebbe fornire dati per aiutarti a ottimizzare le tue campagne per aiutarti ad attirare nuovi contatti e coltivare i clienti esistenti.
Si spera che la nostra recensione abbia delineato alcuni dei numerosi vantaggi sbloccati dal software di automazione del marketing. Detto questo, ecco un breve riassunto:
Quando si ricerca il miglior software di automazione del marketing per la propria azienda, utilizzare l'elenco sopra come punto di partenza non fa male.
Quando è il momento di prendere una decisione, ecco alcuni suggerimenti su cosa cercare:
Abbiamo già parlato dei vantaggi dell'utilizzo di un piano gratuito quando sei appena agli inizi. Tuttavia, è altrettanto importante verificare la presenza di costi nascosti (ad es. per integrazioni), lunghi tempi di collegamento o dover pagare un extra per funzionalità aggiuntive e assistenza clienti. Contatta direttamente il provider se il sito Web non è trasparente su queste tariffe.
Non c'è alcun vantaggio nell'investire in un'ampia soluzione di automazione del marketing quando si gestisce un'azienda su piccola scala. Idealmente, vuoi una piattaforma che possa crescere con te. Quindi, man mano che la tua azienda ottiene più vendite e clienti, puoi passare a un piano che soddisfi e acceleri tale crescita. In altre parole, cerca una soluzione scalabile che non limiti ciò che puoi fare in futuro.
È necessario esaminare la suite di funzionalità offerte prima di impegnarsi. In particolare, assicurati di poter personalizzare la tua automazione del marketing nel modo desiderato. Potresti anche voler ricontrollare le funzionalità di generazione di lead disponibili, i test A/B, la segmentazione del pubblico, l'automazione dei social media e l'analisi.
Anche se il tuo software è semplice da usare e comprensibile, vale sempre la pena dare un'occhiata all'assistenza clienti che riceverai. Ciò è particolarmente vero se sei su un piano gratuito o a un prezzo inferiore. Utilizza siti di recensioni come G2, Trustpilot e Capterra. Vale anche la pena contattare il team di supporto delle piattaforme prima di investire. In questo modo, avrai un'idea della loro reattività. Dovresti anche esplorare le loro risorse online. Cerca video dimostrativi, webinar e post di blog. Questi possono fare molto per aiutarti a districare eventuali problemi che potresti incontrare.
Ultimo ma non meno importante, rispondiamo ad alcune delle domande più frequenti sui software di automazione del marketing:
Idealmente, una volta che avrai messo a punto il tuo piano aziendale (compreso il marketing), ti abbonerai a uno strumento che può ridurre le attività che richiedono tempo e aiutarti a gestire meglio le relazioni con i clienti.
Dopo aver impostato il tuo account, configura la tua piattaforma di automazione del marketing e contatta il team di supporto/consulta le loro risorse di auto-aiuto. Ancora una volta, è essenziale impostare le cose correttamente passo dopo passo all'inizio per assicurarti di ottenere il massimo dal tuo nuovo strumento.
Non c'è una risposta breve a questo. Tuttavia, diremmo che le campagne personalizzate, basate sul comportamento dei clienti e volte a coltivare i lead esistenti e portarne di nuovi, sono le più efficaci. Le campagne dovrebbero anche essere personalizzate per soddisfare le preferenze di comunicazione dei clienti (SMS, e-mail, social e così via).
La scelta del miglior software di automazione del marketing può essere una decisione difficile. Tuttavia, la scelta della soluzione giusta per te dipende da ciò che desideri dal software: cosa devi migliorare? Quali elementi necessitano di razionalizzazione e automazione? Ma dipende anche dalle dimensioni della tua attività, dal tuo budget e dal numero di contatti che hai.
Tutte le opzioni di cui sopra sono dotate di automazione della posta elettronica, ma sono specializzate in cose diverse. Per ricapitolare, ecco le nostre scelte migliori per diversi casi d'uso:
Ci piacerebbe sentire le tue esperienze utilizzando alcuni degli strumenti e dei software menzionati, quindi sentiti libero di condividerlo con noi nella casella dei commenti qui sotto!
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