I migliori sistemi per punti vendita per il 2025

I migliori sistemi di punti vendita (POS) sono alcuni degli strumenti più preziosi nell'arsenale di un'azienda di vendita al dettaglio o di ristorazione. Combinando hardware e software, queste soluzioni centralizzano le vendite, l'elaborazione dei pagamenti e la gestione delle relazioni con i clienti, per aiutare le aziende a prosperare e crescere.

Più che un semplice sistema per l'elaborazione di pagamenti e transazioni, i moderni strumenti POS forniscono anche alle aziende preziose informazioni e capacità di automazione. Gli strumenti giusti possono aiutarti a fidelizzare i clienti, tenere traccia dell'inventario e persino gestire i dipendenti.

Mentre il panorama della vendita al dettaglio continua ad evolversi, anche l'ambiente POS si sta trasformando, introducendo continuamente nuove funzionalità. Le aziende devono aggiornarsi ed evolversi rapidamente se vogliono rimanere un passo avanti rispetto alla concorrenza. Quasi un terzo dei ristoratori dicono che stanno dando la priorità all'implementazione di un nuovo POS negli anni a venire.

Sia che tu stia implementando una nuovissima soluzione POS o che tu stia cercando di aggiornare la tua tecnologia esistente, siamo qui per aiutarti. Abbiamo esaminato alcune delle offerte di punti vendita più popolari oggi sul mercato, per fornirti una guida dettagliata agli strumenti migliori per ogni caso d'uso.

Quali sono i migliori sistemi di punti vendita?

In particolare, la migliore soluzione POS per la tua azienda varierà a seconda di ciò che desideri ottenere con la tua tecnologia. Alcune soluzioni sono progettate specificamente per determinati settori, come lo spazio alimentare e delle bevande. Altri hanno strumenti avanzati per le relazioni con i clienti e la gestione dei dipendenti. Ecco alcuni dei migliori strumenti che abbiamo trovato finora.

1. Velocità della luce

Best Overall

Lightspeed è un sistema POS basato su cloud e un centro di comando aziendale per i rivenditori di tutto il mondo. Questa tecnologia all'avanguardia è dotata di eccellenti strumenti di gestione della vendita al dettaglio, come una potente soluzione di gestione dell'inventario e una serie di report approfonditi. La tecnologia è facile da implementare con l'onboarding personalizzato e facile da imparare per i dipendenti.

Lightspeed può supportare vendite sia online che in negozio e supporta varie opzioni di personalizzazione. Se hai bisogno di offrire ai tuoi clienti opzioni come layaway, ordini di lavoro e ordini di acquisto personalizzati, LIghtspeed può offrire tutto. Lo strumento ha dozzine di integrazioni con le principali app come Accumula, 5loyalty e Apaleo.

Caratteristiche principali

La soluzione POS di Lightspeed include:

• Gestione delle scorte: Caricamento in blocco fino a 10,000 SKU alla volta e gestione di varianti e bundle. Sono inoltre disponibili cataloghi di prodotti integrati, avvisi di scorte insufficienti e opzioni per il monitoraggio dei costi unitari, dei layaway e degli ordini speciali.
• Reporting e analisi: Sono disponibili più di 40 report integrati e opzioni di report personalizzati con grafici e diagrammi di facile comprensione.
• Rete di fornitori: I rivenditori possono trovare rapidamente prodotti da una vasta gamma di fornitori, inviare ordini e tenere traccia delle spedizioni all'interno del loro ambiente POS.
• Marketing: Per incrementare le vendite, Lightspeed include un programma fedeltà integrato su alcuni livelli di abbonamento, nonché opzioni per la creazione di segmenti di clienti VIP.
• e-commerce: Lightspeed ha una propria soluzione di eCommerce integrata che si sincronizza direttamente con i tuoi dati POS. Sono disponibili più di 50 temi, strumenti di gestione degli ordini, CRM e funzionalità SEO, nonché opzioni di spedizione.

Prezzi

Il prezzo di Lightspeed parte da $ 99 al mese per il pacchetto snello, con accesso a tutte le funzionalità essenziali, inclusi pagamenti integrati e un registro. Il pacchetto Standard per $ 149 al mese aggiunge funzionalità di contabilità ed e-commerce, mentre il piano Avanzato da $ 229 offre funzionalità di fidelizzazione omnicanale e reportistica avanzata.

2. Quadrata

Il meglio per i pagamenti mobili

Ideale per aziende e marchi più piccoli che accettano pagamenti mobili, Quadrata è un sistema POS conveniente e facile da usare. Il prezzo accessibile dello strumento e la sua interfaccia comoda e intuitiva lo rendono ideale per i principianti che non vogliono avere a che fare con software complessi. La tecnologia autoinstallabile dispone anche di strumenti specializzati per diversi settori.

Square consente inoltre agli utenti di creare il proprio sito Web o negozio gratuito per la propria attività, con accesso a modelli utili e elaborazione dei pagamenti integrata. Ogni piano include anche vendite illimitate e opzioni di prodotto, adatte per il ridimensionamento. Square si integra anche con una gamma di app e strumenti online tramite il marketplace delle app Square. Le opzioni includono GoDaddy, WooCommerce e Mailchimp.

Caratteristiche principali

Square POS viene fornito con accesso a:

• Pagamenti integrati: Square dispone di una propria soluzione di elaborazione dei pagamenti per pagamenti rapidi e convenienti. Le commissioni di elaborazione vengono addebitate a un tasso forfettario basso e la maggior parte delle aziende si qualificherà per i depositi il ​​giorno successivo.
• Caratteristiche specialistiche: Funzionalità specialistiche sono disponibili per servizi professionali e ristoranti, come la prenotazione di appuntamenti e strumenti per la gestione dei tavoli.
• Gestione delle scorte: I rivenditori possono tenere traccia del proprio inventario e degli ordini in tempo reale, ricevere avvisi di scorte in esaurimento e accedere agli strumenti di stampa dei codici a barre. Sono disponibili anche rapporti approfonditi.
• Negozio di e-commerce: Ogni account POS con Square include l'accesso a un negozio online gratuito con un inventario integrato e un sistema di elaborazione dei pagamenti.
• Hardware flessibile: Le opzioni hardware sono disponibili in una gamma di opzioni, inclusi terminali e registri progettati specificamente per le aziende in movimento.

Prezzi

Square non ha costi di abbonamento per i suoi servizi POS principali. Paghi solo per soluzioni aggiuntive per ristoranti, attività di servizi e punti vendita complessi. Tuttavia, ci sono commissioni di elaborazione dei pagamenti per ogni tipo di transazione. Le opzioni includono l'1.75% per le transazioni di persona, l'1.9% o il 2.9% per i pagamenti online a seconda della località e il 2.5% per le transazioni manuali.

3. Brindisi

Ideale per i ristoranti

Toast è un potente POS basato su cloud progettato per il panorama della ristorazione e della ristorazione. C'è un sistema POS iniziale gratuito e semplici opzioni di pagamento in base al consumo per l'hardware, in modo che i marchi più piccoli possano iniziare rapidamente. Inoltre, la soluzione è ricca di tecnologia scalabile, come ordini online integrati, gestione delle consegne e strumenti di marketing.

Le funzionalità di Toast sono particolarmente adatte ai gestori di ristoranti, con comode funzioni come i pagamenti con codice QR e l'ordinazione di inventari a livello di ingredienti e orari dei dipendenti. Ci sono anche funzionalità front-of-house per la gestione dei membri del team e dello staff. Toast si integra direttamente con strumenti di contabilità e pagamenti mobili come DAVO e Rooam. Ha anche un programma API.

Caratteristiche principali

Toast POS include l'accesso a:

• Front-gestione interna: Gli utenti possono accedere alla gestione dei posti, dei tavoli e dei corsi, nonché al frazionamento degli assegni e alle preautorizzazioni delle carte di credito per i bar.
• Rapporti completi: I report completi e personalizzabili semplificano il monitoraggio dei dipendenti, dell'inventario e delle tendenze di acquisto con le visualizzazioni.
• Gestione della forza lavoro: Potenti strumenti per il cronometraggio, gli orari dei dipendenti e le buste paga, nonché la gestione delle mance e i documenti delle risorse umane per i ristoranti.
• Ordinazione e consegna online: Puoi integrarti con piattaforme di consegna di terze parti e creare strategie di spedizione dei conducenti basate su mappe complete per le consegne interne.
• Coinvolgimento degli ospiti: Costruisci la fedeltà al marchio con l'email marketing, le carte regalo e i programmi fedeltà, nonché le opzioni per salvare i profili dei clienti.

Prezzi:

Le principali funzionalità POS di Toast sono disponibili gratuitamente, con accesso al punto vendita basato su cloud, configurazione hardware e vari componenti aggiuntivi aggiuntivi. Per soluzioni POS extra, i piani partono da $ 69 al mese per le opzioni hardware personalizzate. Gli utenti possono anche sperimentare il piano Essentials a $ 165 al mese con ordini online o il piano aziendale personalizzato.

4. Shopify

Il migliore per l'e-commerce

Shopify: Il POS è una soluzione all'avanguardia pensata per le aziende che vogliono vendere sia offline che online allo stesso tempo. La tecnologia viene fornita con l'accesso al completo Shopify store builder, in modo da poter creare una presenza online coinvolgente per la tua azienda. C'è anche la gestione sincronizzata dell'inventario in più sedi.

Shopify aiuta le aziende a mantenere tutti i dati dei clienti in un unico posto, con facile accesso ai programmi fedeltà e agli strumenti di riferimento. Sono disponibili diverse opzioni hardware per migliorare i tuoi negozi offline, nonché una serie di soluzioni di elaborazione dei pagamenti. Shopify si integra anche con vari strumenti attraverso l'app store di Shopify, tra cui Klarna, Mailchimp e Facebook.

Caratteristiche principali:

• Negozio di e-commerce: Shopify consente agli utenti di creare negozi online completi per l'elaborazione simultanea di ordini online e offline. C'è anche un'integrazione di Facebook.
• Gestione delle scorte: POS Pro viene fornito con l'accesso all'app di inventario intelligente Stocky per la scansione di codici a barre, avvisi di scorte insufficienti e conteggi di inventario, nonché previsioni della domanda.
• Terminali personalizzabili: Regola il tuo hardware per adattarlo al tuo negozio con l'accesso alle app, agli sconti e ai prodotti più utilizzati dalla schermata iniziale.
• Rapporti unificati: Accedi a report facili da seguire che mostrano le analisi nei tuoi negozi online e offline, per un migliore processo decisionale.
• Autorizzazioni personalizzate del personale: Consenti a diversi membri del personale di accedere a vari strumenti nel panorama Shopify online e offline.

Prezzi:

La versione "Lite" di Shopify POS viene fornita di serie con tutti i piani tariffari di Shopify, che partono da $ 29 al mese per il servizio di base. Lo strumento Lite include POS mobile, gestione degli ordini e dei prodotti, profili dei clienti e tariffe delle carte di credito a partire dal 2.4%.

Il piano Shopify POS Pro costa $ 89 al mese, per sede, aggiunto al tuo piano Shopify eCommerce. Ciò include personale del negozio illimitato, gestione intelligente dell'inventario, vendita omnicanale, analisi in negozio, ruoli del personale e registri illimitati.

5. Divertiti

Il meglio per i rivenditori ad alto volume

Revel è un potente sistema POS per iPad basato su cloud sia per le aziende di vendita al dettaglio che per le aziende di servizi di ristorazione. La soluzione utilizza sia la tua rete locale che il cloud per archiviare le informazioni, così puoi continuare a operare anche se il tuo negozio è offline. Il sistema di gestione centralizzato è ideale per le aziende in forte crescita in quanto consente loro di monitorare più sedi contemporaneamente.

Questa soluzione POS ad alto volume ha un eccezionale livello di personalizzazione, con accesso a vari report e analisi per aiutare a generare crescita. Inoltre, gli utenti possono accedere a una gamma di diversi strumenti hardware come scanner di codici a barre e bilance. Revel ha una serie di partner di integrazione tra cui Ayden, 7Shifts e Amaka.

Caratteristiche principali:

Il POS Revel include l'accesso a:

• Caratteristiche del servizio di ristorazione specializzato: I ristoranti possono accedere alla mappatura dettagliata dei tavoli e agli strumenti per la creazione di menu, mentre i team della drogheria possono accedere alle carte fedeltà e alle integrazioni scalabili.
• Gestione delle scorte: Il modulo di inventario Revel sincronizza automaticamente le informazioni in una vasta gamma di posizioni, con avvisi di scorte insufficienti e aggiornamenti in tempo reale.
• Gestione fornitori: La gestione integrata dei fornitori e degli ordini di acquisto consente alle aziende di monitorare facilmente la catena di approvvigionamento e aggiornare i conteggi di inventario.
• Gestione della consegna: Sono disponibili varie opzioni e strumenti di invio di autisti basati su mappe per la gestione di una selezione di autisti di consegna interni. C'è anche un'app mobile speciale.
• Hardware flessibile: Il sistema Revel POS può funzionare insieme agli iPad e a una gamma di potenti integrazioni hardware, per aiutare i rivenditori a creare il negozio perfetto.

Prezzi

I costi del software POS di Revel iniziano con una tariffa di $ 99 per terminale, per l'accesso agli strumenti del punto vendita, alla gestione dell'inventario, alla gestione dei dipendenti, al CRM e alla reportistica. C'è una tariffa forfettaria trasparente per tutta l'elaborazione dei pagamenti, che viene consegnata alla tua azienda tramite un preventivo. C'è anche una tariffa di onboarding per le aziende che hanno bisogno di aiuto con l'installazione, a partire da $ 674.

6. QuickBooks

Ideale per l'integrazione della contabilità

QuickBooks offre uno dei migliori sistemi di punto vendita per le aziende che vogliono tenere d'occhio le loro tasse e contabilità. La tecnologia si integra perfettamente con il QuickBooks strumenti di contabilità e contabilità, che aiutano i marchi a creare rapporti di inventario e vendite più efficaci. La soluzione supporta tutti i tipi di pagamento e consente agli utenti di creare profili cliente per vendite ripetute.

C'è un'integrazione eCommerce in modo da poter sincronizzare e gestire i dati sia online che offline allo stesso tempo. Inoltre, gli aggiornamenti automatici dell'inventario e il monitoraggio aiutano a prevenire l'esaurimento delle scorte, con avvisi e notifiche in tempo reale. QuickBooks si integra con una gamma di strumenti, tra cui Etsy, PayPal, Square e Amazon Business Purchases.

Caratteristiche principali

QuickBooks POS viene fornito con accesso a:

• Varie opzioni di pagamento: Gli utenti possono accettare qualsiasi cosa, dai pagamenti mobili alle transazioni online, alle carte e ai pagamenti dai portafogli digitali.
• Tracciamento dei dati del cliente: La creazione di profili per ciascun cliente ti consentirà di distribuire offerte più personalizzate a ciascun cliente. Puoi anche creare programmi fedeltà.
• Integrazione e-commerce: Le integrazioni con i negozi di e-commerce ti consentono di monitorare il tuo inventario e le vendite in più ambienti contemporaneamente.
• Gestione delle scorte: Ogni vendita aggiorna automaticamente il conteggio dell'inventario con approfondimenti e rapporti in tempo reale. Puoi anche ricevere avvisi di esaurimento scorte inviati alla tua e-mail.
• Integrazione con QuickBooks: Il servizio si integra direttamente con QuickBooks strumenti di contabilità per report dettagliati sulle vendite, previsionali e documenti per la gestione fiscale e IVA.

Prezzi

È disponibile una prova gratuita QuickBooks dove è possibile testare alcune delle funzionalità. Successivamente, gli utenti hanno una gamma di tre piani tra cui scegliere, ciascuno venduto su una base di acquisto una tantum. Pagherai $ 960 per la tecnologia di base con l'hardware POS venduto separatamente. Dovrai anche acquistare a QuickBooks abbonamento alla contabilità se desideri collegare i tuoi strumenti di contabilità.

8. TouchBistrot

Il meglio per le aziende F&B

Simile a Toast, TouchBistro è un sistema di punti vendita specializzato basato su iPad destinato alle aziende di alimenti e bevande. La soluzione è estremamente facile da usare e compatibile con una vasta gamma di processori di pagamento, quindi le aziende possono assicurarsi di ottenere le commissioni di transazione più basse disponibili. La tecnologia include componenti di reportistica mobile esclusivi e dispone di una gamma di opzioni hardware flessibili.

TouchBistro semplifica l'avvio e l'esecuzione con potenti articoli della knowledge base, video di formazione e formazione di persona da parte di specialisti. La soluzione viene fornita con strumenti completi specifici per il settore della ristorazione, tra cui la gestione dei tavoli, le prenotazioni e gli ordini al tavolo. TouchBistro si integra con vari strumenti tra cui Xero, QuickBooks e Sage.

Caratteristiche

La soluzione TouchBistro POS include l'accesso a:

• Gestione capillare del ristorante: Sono disponibili opzioni di gestione dei tavoli, strumenti di prenotazione, ordinazione al tavolo, suddivisione delle fatture e più soluzioni di gestione dei menu.
• Marketing e fidelizzazione: Una piattaforma di marketing integrata supporta campagne e-mail automatizzate e programmi fedeltà, con premi di riferimento e codici sconto.
• Ordinazione online: Gli utenti possono fare acquisti online e le aziende possono utilizzare strumenti di gestione delle consegne integrati per espandere la propria area operativa.
• Elaborazione flessibile dei pagamenti: Non dovrai pagare alcun costo aggiuntivo per aggiungere la tua selezione di elaborazione dei pagamenti alla tua tecnologia.
• Personalizzazione dell'hardware: TouchBistro funziona su iPad che possono essere configurati per fungere da schermi KDS, terminali POS e chioschi self-service.

Prezzi:

Il prezzo di TouchBistro parte da $ 69 al mese per l'accesso al sistema POS completo. Il piano include la gestione dei menu, la planimetria e la gestione dei tavoli, l'ordinazione al tavolo, la gestione del personale, nonché reporting e analisi. I prodotti aggiuntivi come gli ordini online sono disponibili a un costo aggiuntivo. Costi per l'ordinazione on-line $50 al mese, mentre gli strumenti di fidelizzazione e marketing partono da $ 99 al mese. Le carte regalo costano $ 25 extra al mese.

I migliori sistemi di punti vendita gratuiti

Per le aziende con un budget limitato, sono disponibili soluzioni POS gratuite. Ad esempio, Square offre un pacchetto gratuito disponibile per i clienti che desiderano essere subito operativi. Tuttavia, questi strumenti possono mancare di alcune funzionalità cruciali.

Anche i migliori sistemi di punti vendita gratuiti includeranno solo strumenti di base per la creazione di report, la gestione dell'inventario e la gestione dei dipendenti. La maggior parte richiederà l'aggiornamento a un piano premium se si desidera accedere a funzionalità avanzate, come la sincronizzazione dell'e-commerce o strumenti specializzati per attività di ristorazione e servizi.

Nella maggior parte dei casi, una soluzione POS gratuita sarà l'opzione ideale per le aziende che testano la funzionalità iniziale di un servizio a cui sono interessate. Puoi utilizzare una prova gratuita o una demo per avere un assaggio del software prima di impegnarti in un livello premium .

Guida all'acquisto - Guida all'acquisto dei migliori sistemi per punti vendita

I migliori sistemi di punti vendita per la tua azienda dipenderanno da una serie di fattori, tra cui quanto sei disposto a pagare e il tipo di funzionalità unica di cui hai bisogno. I sistemi per punti vendita possono spesso includere qualsiasi cosa, dalle soluzioni CRM alla gestione dei dipendenti, per aiutarti a rafforzare le esperienze dei clienti e dei dipendenti.

Sono inoltre dotati di una gamma di strumenti per elaborare i pagamenti, tenere traccia del tuo inventario e tenere il passo con l'aumento dei numeri di vendita.

Quali sono i migliori sistemi di punti vendita?

I migliori sistemi di punti vendita sono essenzialmente strumenti completi che consentono di gestire tutti gli aspetti della gestione di un'attività di successo in un unico ambiente.

Supportano l'elaborazione dei pagamenti sia online che offline, con una gamma di funzionalità di transazione. Tuttavia, ti forniscono anche informazioni approfondite sulla crescita e sul potenziale di vendita della tua azienda, con report e analisi significativi.

Un buon sistema di punto vendita dovrebbe darti tutto ciò di cui hai bisogno per gestire un'azienda di successo ed economica, con strumenti per gestire l'inventario e i dipendenti, monitorare le metriche di vendita critiche e sperimentare nuove strategie. Alcune soluzioni ti permetteranno di integrare il tuo POS con programmi di fidelizzazione, sistemi di contabilità, piattaforme di e-commerce e strumenti di email marketing.

Cosa cercare nei migliori sistemi per punti vendita?

Sebbene le esigenze di ciascuna azienda nella scelta di un sistema per punti vendita varino, ci sono alcune caratteristiche fondamentali che vale la pena cercare in ogni strumento. In definitiva, la tua soluzione per punti vendita dovrebbe consentirti di tracciare e gestire le transazioni, monitorare i tuoi dipendenti e costruire relazioni redditizie con il tuo pubblico di destinazione. Alcune delle caratteristiche chiave da cercare includono:

• Elaborazione flessibile dei pagamenti: Il tuo sistema POS dovrebbe essere in grado di elaborare una serie di pagamenti offline e online. Le migliori soluzioni possono gestire pagamenti mobili, ordini online, buoni regalo e sconti durante l'integrazione con più processori di pagamento.
• Funzionalità di e-commerce: Poiché la maggior parte delle aziende preferisce vendere online e offline contemporaneamente, è utile disporre di una soluzione POS in grado di sincronizzare i dati di vendita e le informazioni di inventario su tutti i canali digitali e tradizionali.
• Gestione delle scorte: La tua soluzione POS dovrebbe semplificare il monitoraggio del tuo inventario, aggiornare le tue forniture con nuovi ordini ed evitare l'esaurimento delle scorte. Cerca una soluzione con un sistema di notifica incluso per gli avvisi di scorte insufficienti.
• Gestione delle relazioni con i clienti: Gli strumenti di gestione delle relazioni con i clienti facilitano lo sviluppo di relazioni più solide con i clienti attraverso profili personalizzati. Puoi anche accedere a programmi fedeltà e premi di riferimento con il tuo POS.
• Gestione dei dipendenti: Assicurati di poter tenere traccia dei tuoi dipendenti, dei loro programmi e delle loro esigenze di elaborazione delle buste paga all'interno della tua soluzione POS. Ciò ti garantirà di poter utilizzare le tue risorse professionali in modo efficace.

Domande frequenti sul sistema del punto vendita

Scegliere i migliori sistemi per punti vendita

Quando si scelgono i migliori sistemi per punti vendita, è importante considerare attentamente le esigenze della propria attività specifica. Cerca qualcosa con le caratteristiche uniche più rilevanti per la tua attività e assicurati di dare la priorità agli strumenti di gestione per l'inventario, i dipendenti e i clienti.

Allo stesso tempo, pensa alla flessibilità della tecnologia. Quanto è facile aggiungere nuove funzionalità e sperimentare diversi processori di pagamento?

Alcuni dei migliori sistemi di punti vendita per diversi casi d'uso includono:

• Lightspeed: Il migliore in assoluto con una fantastica facilità d'uso
• Quadrata: ideale per i pagamenti mobili, con servizi di base gratuiti
• Brindare: Ideale per ristoranti, con componenti specializzati per la ristorazione
• Shopify:: ideale per le aziende di e-commerce focalizzate sulla vendita omnicanale
• baldoria: ideale per i rivenditori di grandi volumi con un'eccellente sincronizzazione dei dati

Quale sistema di punti vendita utilizza la tua azienda? Pensi che abbiamo perso un'opzione importante dalla nostra lista? Condividi le tue esperienze con noi nella sezione commenti qui sotto.