Le migliori piattaforme di assistenza clienti digitale

Che cosa sono le piattaforme di servizio clienti digitali?

Le piattaforme di servizio clienti digitale consentono alle aziende di interagire con i propri clienti attraverso diversi canali digitali, tra cui e-mail, social media, chatbot e altro ancora. Sono progettati per offrire un hub centralizzato agli agenti del servizio clienti per gestire le interazioni con i clienti e fornire supporto dedicato e personalizzato tramite un'esperienza omnicanale che migliora la soddisfazione e la fedeltà dei clienti.
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Caratteristiche

AWeber logo
AWeber
4.2
(629)
Piano gratuito disponibile
AWeber è una delle piattaforme di email marketing più importanti grazie al marchio in circolazione da molto tempo... Scopri AWeber
Logo Freshdesk
Freshdesk
4.4
(3,051)
Piano gratuito disponibile
Freshdesk (in precedenza Freshcaller) è una soluzione basata su cloud per migliorare l'esperienza del servizio clienti di un'azienda... Ulteriori informazioni su Freshdesk
Aiuta il logo scout
Help Scout
4.4
(401)
A partire da $ 25.00 / mese
Help Scout offre alle aziende in crescita tutto ciò di cui hanno bisogno per fornire assistenza clienti di livello mondiale su... Ulteriori informazioni su Help Scout
HubSpot Logo dell'hub di servizio
HubSpot Service Hub
4.4
(2,172)
A partire da $ 50.00 / mese
Hubspot, un gigante nella categoria del marketing digitale, offre una vasta gamma di soluzioni software con com... Scopri HubSpot Hub di servizio
Logo Zendesk Support Suite
Zendesk Support Suite
4.3
(5,770)
A partire da $ 49.00 / mese
Zendesk offre una soluzione di assistenza clienti completa a cui si affidano centinaia di migliaia di clienti... Scopri di più su Zendesk Support S...
Zoho Logo della scrivania
Zoho Desk
4.4
(5,205)
A partire da $ 20.00 / mese
Zoho Desk è un nome di lunga data nella sua categoria che offre strumenti di automazione ricchi di funzionalità che aiutano... Scopri Zoho Scrivania
Acquire.io logo
Acquire.io
4.2
(43)
A partire da $ 500.00 / mese
Acquire.io è una piattaforma di servizio clienti unificata che fornisce tutti i tuoi canali digitali, incluso vi... Scopri Acquire.io
Il logo di Appy Pie
Appy Pie
4.7
(1,326)
A partire da $ 16.00 / mese
Appy Pie è un software di creazione drag-and-drop che consente agli utenti senza competenze di programmazione o conoscenze di codifica... Scopri di più su Appy Pie
Il logo di Gorgia
Gorgias
4.6
(504)
A partire da $ 10.00 / mese
Gorgias è un software di assistenza clienti e helpdesk progettato per semplificare la comunicazione tra aziende... Scopri di più su Gorgia
Logo di HelpShift
Helpshift
4.3
(379)
Piano gratuito disponibile
Helpshift è una piattaforma di coinvolgimento dei clienti in-app e di assistenza clienti basata sul Web che aiuta a migliorare... Scopri di più su Helpshift
Marchio dell'interfono
Intercom
4.5
(2,927)
A partire da $ 74.00 / mese
Intercom è una piattaforma di servizio clienti che ridefinisce l'assistenza clienti semplificando i processi e... Scopri di più sull'interfono
Logo LiveHelpNow
LiveHelpNow
4.3
(150)
A partire da $ 9.00 / mese
LiveHelpNow è una piattaforma software omnicanale a servizio completo in grado di gestire in modo efficace l'assistenza clienti,... Ulteriori informazioni su LiveHelpNow
Logo Zendesk Chat
Zendesk Chat
A partire da $ 49.00 / mese
Zendesk è una piattaforma di chat che consente ai team di offrire esperienze di conversazione fluide in tutti... Ulteriori informazioni su Zendesk Chat
Il logo di Zowie
Zowie
4.7
(62)
Zowie è una piattaforma di automazione del servizio clienti basata sull'intelligenza artificiale. È progettato per integrarsi con vari me... Scopri di più su Zowie
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