Termini

Ultimo aggiornamento il 04 giugno 2024

Tutti i termini che accetti quando ti iscrivi a a Findstack prodotto.

Da tutti a Findstack, grazie per aver utilizzato la nostra piattaforma! Lo costruiamo per aiutarti a brillare nel mondo degli appuntamenti online. Ci sono migliaia di persone come te che usano Findstack ogni giorno. Poiché non conosciamo personalmente tutti i nostri clienti, dobbiamo mettere in atto alcuni Termini di servizio per aiutare a mantenere la nave a galla.

Quando diciamo "Azienda", "noi", "nostro" o "ci" in questo documento, ci riferiamo a Soho Media Ltd.

Quando diciamo “Servizi” intendiamo i ns siti web, Compreso findstack.come tutti i prodotti correlati creati e gestiti da Soho Media Ltd, forniti all'interno di un browser Web, un'applicazione desktop, un'applicazione mobile o un altro formato.

Quando diciamo "Tu" o "tuo", ci riferiamo alle persone o organizzazioni che possiedono un account con il nostro Servizio.

Potremmo aggiornare i presenti Termini di servizio (“Termini”) in futuro. In genere queste modifiche mirano a chiarire alcuni di questi termini collegandosi a una politica correlata ampliata. Ogni volta che apportiamo una modifica significativa alle nostre politiche, aggiorneremo la data nella parte superiore di questa pagina e adotteremo qualsiasi altra misura appropriata per avvisare i titolari degli account.

Quando utilizzi i nostri Servizi, ora o in futuro, accetti i Termini più recenti. Potrebbero verificarsi momenti in cui non esercitiamo o applichiamo un diritto o una disposizione dei Termini; tuttavia, ciò non significa che stiamo rinunciando a tale diritto o disposizione. I presenti Termini contengono una limitazione della nostra responsabilità.

Se violi uno qualsiasi dei Termini, potremmo chiudere il tuo account. Questa è un'affermazione ampia e significa che devi riporre molta fiducia in noi. Facciamo del nostro meglio per meritare quella fiducia essendo aperti chi siamocome lavoriamoe mantenere una porta aperta i vostri commenti.

Termini dell'account

  1. Sei responsabile del mantenimento della sicurezza del tuo account e della tua password e di garantire che tutti i tuoi utenti facciano lo stesso. La Società non può e non sarà responsabile per eventuali perdite o danni derivanti dal mancato rispetto di questo obbligo di sicurezza.
  2. Sei responsabile di tutti i contenuti pubblicati e delle attività che si verificano nel tuo account, inclusi i contenuti pubblicati e le attività di qualsiasi utente nel tuo account.
  3. Devi essere un umano. Gli account registrati da "bot" o altri metodi automatizzati non sono consentiti.

Pagamento, rimborsi e modifiche al piano

  1. Se utilizzi una versione gratuita di uno dei nostri Servizi, è davvero gratuito: non ti chiediamo la tua carta di credito e – proprio come per i clienti che pagano i nostri Servizi – non vendiamo i tuoi dati.
  2. Per i Servizi a pagamento che offrono una prova gratuita, ti spieghiamo la durata della prova al momento della registrazione. Dopo il periodo di prova, è necessario pagare in anticipo per continuare a utilizzare il Servizio. Se non paghi, bloccheremo il tuo account e sarà inaccessibile finché non effettuerai il pagamento. Se il tuo account è stato bloccato per un po', lo metteremo in coda per la cancellazione automatica.
  3. Se stai passando da un piano gratuito a un piano a pagamento, addebiteremo immediatamente la tua carta e il ciclo di fatturazione inizierà il giorno dell'aggiornamento. Per altri upgrade o downgrade a livello di piano, la nuova tariffa decorre dal ciclo di fatturazione successivo.
  4. Tutte le tariffe sono escluse da tutte le tasse, imposte o dazi imposti dalle autorità fiscali. Ove richiesto, riscuoteremo tali imposte per conto dell'autorità fiscale e rimetteremo tali imposte alle autorità fiscali.

Cancellazione e risoluzione

  1. Sei l'unico responsabile della corretta cancellazione del tuo account. All'interno di ciascuno dei nostri Servizi, forniamo un semplice collegamento di cancellazione senza domande.
  2. Tutti i tuoi contenuti saranno inaccessibili dai Servizi immediatamente dopo la cancellazione dell'account. Entro 30 giorni, tutti i contenuti verranno eliminati definitivamente dai sistemi e dai registri attivi. Entro 60 giorni, tutti i contenuti verranno eliminati definitivamente dai nostri backup. Non possiamo recuperare queste informazioni una volta che sono state cancellate definitivamente.
  3. Abbiamo il diritto di sospendere o chiudere il tuo account e rifiutare qualsiasi utilizzo attuale o futuro dei nostri Servizi per qualsiasi motivo e in qualsiasi momento. La sospensione significa che tu e tutti gli altri utenti del tuo account non potrete accedere all'account o a qualsiasi contenuto dell'account. La risoluzione comporterà inoltre la cancellazione del tuo account o l'accesso al tuo account, nonché la confisca e l'abbandono di tutti i contenuti del tuo account. Ci riserviamo inoltre il diritto di rifiutare l'utilizzo dei Servizi a chiunque, per qualsiasi motivo e in qualsiasi momento. Abbiamo questa clausola perché, statisticamente parlando, tra centinaia di migliaia di account sui nostri Servizi, ce n'è almeno uno che fa qualcosa di nefasto. Ci sono alcune cose a cui ci opponiamo fermamente e questa clausola è il modo in cui esercitiamo tale posizione. Per maggiori dettagli consultare la nostra Utilizzare la politica delle restrizioni.
  4. Abusi verbali, fisici, scritti o di altro tipo (incluse minacce di abuso o ritorsioni) nei confronti di un dipendente o funzionario della Società comporteranno la chiusura immediata dell'account.

Modifiche al Servizio e ai Prezzi

  1. Promettiamo ai nostri clienti di supportare i nostri Servizi fino alla fine di Internet. Ciò significa che, per quanto riguarda sicurezza, privacy e assistenza clienti, continueremo a mantenere tutti i servizi legacy. A volte diventa tecnicamente impossibile continuare una funzionalità oppure riprogettamo una parte dei nostri Servizi perché riteniamo che potrebbe essere migliore oppure decidiamo di chiudere nuove iscrizioni a un prodotto. Ci riserviamo il diritto in qualsiasi momento di modificare o interrompere, temporaneamente o permanentemente, qualsiasi parte dei nostri Servizi con o senza preavviso.
  2. A volte modifichiamo la struttura dei prezzi per i nostri prodotti. Quando lo facciamo, tendiamo ad esentare i clienti esistenti da tali cambiamenti. Tuttavia, potremmo scegliere di modificare i prezzi per i clienti esistenti. In tal caso, daremo un preavviso di almeno 30 giorni e ti avviseremo tramite l'indirizzo e-mail registrato. Potremmo anche pubblicare un avviso sulle modifiche sui nostri siti Web o sui Servizi stessi interessati.

Sicurezza e privacy

  1. Ci riserviamo il diritto di disabilitare temporaneamente il tuo account se il tuo usage supera significativamente la media usage di altri clienti dei Servizi. Naturalmente, contatteremo il proprietario dell'account prima di intraprendere qualsiasi azione, tranne nei rari casi in cui il livello di utilizzo potrebbe influire negativamente sulle prestazioni del Servizio per altri clienti.
  2. Adottiamo molte misure per proteggere e proteggere i tuoi dati tramite backup, ridondanze e crittografia. Applichiamo la crittografia per la trasmissione dei dati dall'Internet pubblica.
  3. Quando utilizzi i nostri Servizi, ci affidi i tuoi dati. Prendiamo a cuore questa fiducia. Lo sei d'accordo Findstack potrà trattare i tuoi dati come descritto nella ns Informativa sulla Privacy e per nessun altro scopo. Noi come esseri umani possiamo accedere ai tuoi dati per i seguenti motivi:
    • Per aiutarti con le richieste di supporto che fai. Chiederemo il consenso espresso prima di accedere al tuo account.
    • Nelle rare occasioni in cui si verifica un errore che interrompe parzialmente un processo automatizzato. Riceviamo avvisi automatici quando si verificano tali errori. Quando possiamo risolvere il problema e riavviare l'elaborazione automatizzata senza esaminare alcun dato personale, lo facciamo. In rari casi, dobbiamo esaminare una quantità minima di dati personali per risolvere il problema. In questi rari casi, miriamo a risolvere la causa principale per evitare che gli errori si ripetano.
    • Nella misura richiesta dalla legge applicabile. Essendo un'azienda britannica con tutta l'infrastruttura dati situata nel Regno Unito, conserviamo o condividiamo i dati dei clienti solo se obbligati da un'autorità governativa britannica con un ordine legalmente vincolante o una richiesta adeguata ai sensi dello Stored Communications Act, o in circostanze limitate in caso di un richiesta di emergenza. Se si avvicina un'autorità non britannica Findstack per assistenza, la nostra posizione predefinita è quella di rifiutare a meno che l'ordine non sia stato approvato dal governo del Regno Unito, che ci obbliga a rispettare le procedure delineate in un trattato o in un meccanismo di accordo di mutua assistenza legale stabilito. Se Findstack è controllato da un'autorità fiscale, condividiamo solo le informazioni di fatturazione minime necessarie per completare la verifica.
  4. Utilizziamo fornitori di terze parti e partner di hosting per fornire l'hardware, il software, la rete, l'archiviazione e la tecnologia correlata necessari per eseguire i Servizi.
  5. Ai sensi del California Consumer Privacy Act (“CCPA”), Findstack è un "fornitore di servizi", non una "azienda" o una "terza parte", rispetto al tuo utilizzo dei Servizi. Ciò significa che elaboriamo tutti i dati che condividi con noi solo per lo scopo per cui ti sei iscritto e come descritto nei presenti Termini e nel Informativa sulla Privacy. Non conserviamo, utilizziamo, divulghiamo o vendiamo nessuna di tali informazioni per altri scopi commerciali a meno che non abbiamo il tuo esplicito consenso. D'altro canto, accetti di rispettare i requisiti previsti dal CCPA e di non utilizzarli Findstackdei Servizi in un modo che viola le normative.
  6. I presenti Termini incorporano il Findstack Addendum sul trattamento dei dati ("DPA") quando il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE ("GDPR") o il Regolamento generale sulla protezione dei dati del Regno Unito ("GDPR del Regno Unito") si applica al tuo utilizzo di Findstack Servizi per elaborare i dati del cliente come definito nel DPA. Il DPA collegato sopra sostituisce qualsiasi addendum sull'elaborazione dei dati precedentemente concordato tra te e Soho Media Ltd relativo al tuo utilizzo del Findstack Servizi.
  1. Tutti i contenuti pubblicati sui Servizi devono essere conformi alla legge sul copyright del Regno Unito.
  2. Ci concedi una licenza limitata per utilizzare i contenuti pubblicati da te e dai tuoi utenti al fine di fornirti i Servizi, ma non rivendichiamo alcun diritto di proprietà su tali materiali. Tutti i materiali che invii ai Servizi rimangono tuoi.
  3. Non controlliamo preventivamente i contenuti, ma ci riserviamo il diritto (ma non l'obbligo) a nostra esclusiva discrezione di rifiutare o rimuovere qualsiasi contenuto disponibile tramite il Servizio.
  4. La Società o i suoi concessori di licenza possiedono tutti i diritti, titoli e interessi sui Servizi, inclusi tutti i diritti di proprietà intellettuale in essi contenuti, e l'utente non ottiene alcun diritto di proprietà sui Servizi a seguito del suo utilizzo. Non è possibile duplicare, copiare o riutilizzare alcuna parte degli elementi HTML, CSS, JavaScript o di design visivo senza l'espressa autorizzazione scritta della Società. È necessario richiedere l'autorizzazione per utilizzare i loghi della Società o qualsiasi logo del Servizio per scopi promozionali. Per favore mandaci un’e-mail richieste di utilizzo dei loghi. Ci riserviamo il diritto di revocare qualsiasi autorizzazione in caso di violazione dei presenti Termini.
  5. Accetti di non riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare qualsiasi parte dei Servizi, utilizzo dei Servizi o accesso ai Servizi senza l'espresso consenso scritto della Società.

Funzionalità e bug

Progettiamo i nostri Servizi con cura, sulla base della nostra esperienza e delle esperienze dei clienti che condividono il loro tempo e feedback. Tuttavia non esiste un servizio che accontenti tutti. Non garantiamo che i nostri Servizi soddisferanno le vostre specifiche esigenze o aspettative.

Inoltre testiamo approfonditamente tutte le nostre funzionalità prima di spedirle. Come qualsiasi software, i nostri Servizi presentano inevitabilmente alcuni bug. Teniamo traccia dei bug segnalati e lavoriamo su quelli prioritari, in particolare quelli relativi alla sicurezza o alla privacy. Non tutti i bug segnalati verranno risolti e non garantiamo servizi completamente privi di errori.

Responsabilità

Menzioniamo la responsabilità in questi Termini, ma per metterla tutta in un'unica sezione:

Comprendi e accetti espressamente che la Società non sarà responsabile, in legge o in equità, nei tuoi confronti o nei confronti di terzi per qualsiasi perdita diretta, indiretta, incidentale, di profitti, danni speciali, consequenziali, punitivi o esemplari, inclusi, ma non limitatamente a, danni per perdita di profitti, avviamento, utilizzo, dati o altre perdite immateriali (anche se la Società è stata informata della possibilità di tali danni), derivanti da: (i) l'uso o l'impossibilità di utilizzare i Servizi; (ii) il costo per l'approvvigionamento di beni e servizi sostitutivi derivanti da beni, dati, informazioni o servizi acquistati o ottenuti o medesimisages ricevuti o transazioni effettuate tramite o dai Servizi; (iii) accesso non autorizzato o alterazione delle trasmissioni o dei dati; (iv) dichiarazioni o comportamenti di terzi sul servizio; (v) o qualsiasi altra questione relativa ai presenti Termini o ai Servizi, sia come violazione del contratto, atto illecito (inclusa la negligenza attiva o passiva), o qualsiasi altra teoria di responsabilità.

Se hai una domanda su uno qualsiasi di questi Termini, per favore contatta il nostro team di supporto.