Il costo di acquisizione del cliente (CAC) è l'importo totale che un'azienda spende per convincere i potenziali clienti e trasformarli in clienti paganti. Puoi calcolare il CAC dividendo i costi di marketing e promozione per il numero di nuovi clienti acquisiti. Il calcolo e la valutazione del costo di acquisizione del cliente consente alle aziende di identificare gli sforzi redditizi che potrebbero riutilizzare nella campagna successiva.