Le aziende utilizzano questi annunci a pagamento personalizzati per raggiungere il proprio pubblico di destinazione su Facebook, Instagram e Messenger. La piattaforma consente una flessibilità sufficiente per le campagne pubblicitarie. Gli utenti possono impostare il proprio obiettivo di marketing, scegliere i dati demografici e le azioni dei potenziali clienti, decidere dove vogliono mostrare i propri annunci e modificare il proprio budget.