SaaS

Cos'è SaaS?

SaaS, che significa Software as a Service, si riferisce a un modello di distribuzione del software in cui gli utenti possono accedere alle applicazioni online tramite provider cloud tramite abbonamento o licenza invece di installarle sul proprio computer.

Ad esempio, quando qualcuno acquista Microsoft Office nel negozio locale, il prodotto verrà installato sul suo personal computer e non potrà essere eseguito su un dispositivo diverso. Ma con SaaS, i dati dell'applicazione vengono salvati in remoto sui server e consentono l'accesso al servizio da qualsiasi dispositivo connesso a Internet.

Alcuni ottimi esempi di SaaS sono Netflix, Salesforce, Microsoft Office 365 e Google Drive.

Storia di SaaS

Il sistema di condivisione del tempo è stato utilizzato dal 1961, ma il primo lancio della piattaforma SaaS di maggior successo è avvenuto nel 1999. È stato allora che Salesforce è stato creato da zero e ha raggiunto un'enorme crescita.

Inizialmente, il modello SaaS è stato adottato solo da startup e piccole aziende a causa di problemi come l'instabilità e la rigidità. Tuttavia, nel tempo, Internet è migliorato molto a favore di SaaS e le aziende hanno acquisito la fiducia necessaria per abbracciare questo modello per ottenere entrate migliori e costi inferiori.

Statistiche SaaS 2021

Si afferma che oltre 70% delle applicazioni aziendali oggi applica il modello SaaS e aumenterà all'85% entro il 2025.

C'è un Aumento di 5 volte di aziende che utilizzano applicazioni SaaS approvate dall'IT in soli tre anni.

Sempre più aziende adotteranno SaaS nei propri luoghi di lavoro per l'automazione. Dal 45%, si prevede che le operazioni SaaS aumenteranno del 80% in tre anni .

Vantaggi e svantaggi dell'utilizzo di SaaS

Poiché le applicazioni SaaS offrono abbonamenti, i pagamenti sono più flessibili per gli utenti. Possono pagare per utilizzare i servizi mensilmente o annualmente invece di acquistare una versione del software e installarla sul proprio computer. SaaS consente inoltre agli utenti di annullare in qualsiasi momento, quindi non sono legati a un impegno a vita.

Inoltre, SaaS fornisce aggiornamenti automatici al software, che possono essere un notevole risparmio di tempo e denaro per gli utenti. Quando l'applicazione è connessa online, può aggiornare il programma alle sue ultime funzionalità senza scaricare alcun aggiornamento.

Un altro vantaggio è che le applicazioni sono più accessibili agli utenti poiché si tratta di un software basato su cloud, che offre un'eccellente comodità.

D'altro canto, poiché l'applicazione e i suoi dati sono archiviati online, se si verifica un problema con la connessione Internet o si perde la connessione al server, il software smette di funzionare. Le applicazioni SaaS sono inoltre soggette a problemi che vanno oltre la conoscenza del cliente.

Inoltre, SaaS potrebbe richiedere spese aggiuntive per la sicurezza e la manutenzione, che non sono necessarie quando gli utenti utilizzano le applicazioni desktop tradizionali.

Tipi di SaaS

Marketing Email Software - Consente agli esperti di marketing di automatizzare le e-mail, oltre a monitorare e raccogliere informazioni quali clic, tassi di apertura e frequenze di rimbalzo.

Software di contabilità - Utilizzato dalle aziende per gestire e organizzare le funzioni di fatturazione, fatturazione, budget e monitoraggio del tempo.

Software per la gestione delle relazioni con i clienti (CRM) - Consente alle aziende di organizzare e gestire i dati dei clienti, le comunicazioni, le vendite e le attività.

Project Management Software - Perfetto per la gestione del team in quanto consente alle aziende di gestire il flusso di lavoro, chattare con i membri del team, organizzare file e monitorare lo stato di avanzamento dei progetti.

Software di pianificazione delle risorse aziendali (ERP) - Utilizzato dalle aziende per gestire molteplici attività commerciali come inventario, produzione, approvvigionamento e distribuzione.