Webinar

Che cos'è un webinar?

Il termine "Webinar" sta per "Seminario Web", una sorta di strategia di formazione online spesso costruita per includere presentazioni video, conferenze e workshop ospitati online. Questi eventi online sono generalmente interattivi e consentono a vari educatori di condividere le conoscenze su richiesta (tramite sessioni preregistrate) o dal vivo.

I webinar sono spesso utilizzati come una forma altamente efficace di content marketing, ma possono anche essere forniti come parte di un corso online, formazione o esperienza di un evento. Alcuni webinar sono anche efficaci per costruire una leadership di pensiero, stabilire relazioni brand/cliente e migliorare l'esperienza del cliente.

Quali tipi di contenuti sono inclusi in un webinar?

Esistono molti tipi diversi di contenuti che possono essere implementati in un "seminario web" per creare un'esperienza educativa completa. La maggior parte dei relatori o degli educatori utilizzerà una varietà di mezzi per condividere informazioni e coinvolgere il pubblico. I tipi di contenuto comuni includono:

Presentazioni: video didattici spesso mostrati con approfondimenti di accompagnamento del docente.

Video in diretta: video in live streaming in cui i relatori possono impegnarsi in sessioni di domande e risposte con i clienti e mostrare il lato "umano" di un'azienda.

Chat testuale: alcuni seminari includono componenti di chat per consentire agli studenti di parlare tra loro o inviare domande.

Sondaggi e quiz: questionari, quiz e altri contenuti di "test" possono essere utilizzati per coinvolgere gli studenti e monitorare i loro progressi.

Condivisione dello schermo: i produttori di contenuti possono condividere il proprio schermo per spiegare qualcosa che stanno facendo in tempo reale.

A cosa servono i webinar?

Che siano dal vivo o preregistrati, i webinar possono essere adatti a un'ampia gamma di scopi. Il tipo più comune di webinar è il seminario web "educativo", in cui un relatore istruisce il pubblico su un campo in cui ha esperienza. Altre opzioni includono:

Webinar sui prodotti: questi webinar hanno solitamente lo scopo di dimostrare le capacità di un prodotto o presentare un nuovo prodotto ad azionisti e clienti.

Webinar di onboarding: destinati a scopi di risorse umane, i webinar di onboarding possono aiutare ad accogliere un membro del team nell'ambiente in cui lavorerà.

Webinar di onboarding degli utenti: simili ai webinar di onboarding standard, i webinar di onboarding degli utenti possono presentare un cliente a un servizio o prodotto, per aiutarlo a imparare come utilizzarlo.

Webinar di formazione dei dipendenti: i webinar di formazione dei dipendenti sono progettati per condividere competenze specifiche con gruppi di membri del personale in un ambiente aziendale.

Molti webinar didattici vengono utilizzati come un modo per acquisire lead per strategie di nutrimento a lungo termine, mentre i webinar di onboarding di prodotti e utenti sono destinati più alla fidelizzazione e al supporto dei clienti. Entrambi i casi d'uso di cui sopra di solito richiedono un dedicato piattaforma software webinar con funzionalità integrate per semplificare i processi di registrazione e condivisione.

Quali sono i vantaggi di un webinar?

I webinar hanno molti vantaggi da offrire. A seconda del tipo di webinar che gestisci, puoi utilizzare la tua esperienza educativa per attirare, coltivare e fidelizzare i clienti, coinvolgere i dipendenti o semplicemente stabilire la tua posizione di leader di pensiero. Alcuni dei maggiori vantaggi dei webinar includono:

Leadership di pensiero: quando offri contenuti coinvolgenti, concreti e interessanti sotto forma di webinar, è più probabile che tu appaia come un esperto del settore.

Creazione di contenuti: la registrazione dei tuoi webinar ti offre contenuti preziosi che puoi condividere per aiutare a convertire i clienti in futuro, attraverso i social media, la posta elettronica e persino il tuo blog.

Generazione di lead: offerto come parte di un lead magnet, un webinar può aiutarti a raccogliere gli indirizzi e-mail dei clienti che potrebbero essere interessati al tuo prodotto o servizio.

Fidelizzazione dei dipendenti: i webinar possono aiutare con la formazione, l'onboarding e il supporto dei dipendenti in modo divertente e coinvolgente.

Copertura del marchio: i webinar possono essere un ottimo modo per attirare l'attenzione di un'ampia gamma di nuovi clienti, in particolare se collabori con altri leader di pensiero durante le tue lezioni.